lucia168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ประเภทของข้อมูลที่ lucia168 รวบรวมและเหตุผลที่จำเป็น
วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลของสมาชิก
กรณีและเงื่อนไขที่อาจมีการส่งต่อข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
สิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามกฎหมาย PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย lucia168 ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม lucia168.app
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของ lucia168 รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตและระบบอัตโนมัติต่าง ๆ
lucia168 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าท่านให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลตามนโยบายนี้
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของ lucia168 และเราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
lucia168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัย มีคุณภาพ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้
นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจผ่านการกรอกแบบสอบถาม การเข้าร่วมโปรโมชัน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งที่สามที่น่าเชื่อถือเพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันตัวตน
lucia168 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
lucia168 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่เคยนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือขัดต่อความคาดหวังของสมาชิก
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม ให้บริการเกมและการเดิมพัน รวมถึงซัพพอร์ต
ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน การแฮ็ก และพฤติกรรมที่ผิดปกติ
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหา
ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตโปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ตามที่ท่านยินยอม)
ปฏิบัติตาม KYC, AML และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ ที่บังคับใช้
ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
lucia168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ lucia168 ทำงานด้วยต้องลงนามใน Data Processing Agreement (DPA) และต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ เราตรวจสอบผู้ให้บริการเหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสม่ำเสมอ
lucia168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage, Pixel Tags) เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
lucia168 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและเชิงองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งถูกเข้ารหัสระดับ 256-bit
ข้อมูลสำคัญเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ มีสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่
ระบบ SIEM ตรวจจับภัยคุกคามแบบ Real-time 24/7
ทีมงานทุกคนผ่านการอบรม Data Privacy ประจำปี
บุคคลที่สามตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก lucia168 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมคำแนะนำในการปกป้องตัวเอง
lucia168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล
เมื่อหมดความจำเป็นและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ lucia168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ lucia168 เก็บรักษา
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น (Right to be Forgotten)
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้ (Data Portability)
คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ lucia168 ที่อีเมล privacy@lucia168.app lucia168 จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วัน
บางครั้ง lucia168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นที่ผู้ให้บริการหรือเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ ในกรณีเช่นนี้เราจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่รัดกุมกับผู้รับข้อมูล
lucia168 ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการอนุมัติตามมาตรฐานสากลเป็นกลไกหลักในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกไทยได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
lucia168 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
อีเมล: privacy@lucia168.app
เรื่อง: กรุณาระบุ "คำขอ PDPA" ในหัวข้ออีเมล
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย
lucia168 มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด การแก้ไขนโยบายจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 7 วัน การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
สรุปสั้น ๆ ที่ท่านควรรู้
lucia168 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด
ท่านสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลา
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ใช้บริการครบวงจรได้อย่างสบายใจ รู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้